FAQ

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  • SUBJECT
  • 10. 상품이 맘에 들지 않습니다. 교환 및 환불은 어떻게 할까요?
  • WRITER
  • CUSTOM REPUBLIC(ip:)
  • DATE
  • 2015-08-17 20:18:04
  • READ
  • 933

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내용

변심으로 반품 시 아래 사유를 제외하고 반품 및 교환이 가능합니다.

 

1. 상품 수령 후 7일이 지난 경우

2. 주문 제작으로 판매 시 반품불가 명시된 제품

3. 사용 흔적이나 캐어 제품을 사용하였을 경우

4. 포장재를 분실하거나 훼손하였을 경우

5. 고객 부주의로 제품이 훼손되거나 하자가 발생한 경우

6. 별도로 교환 및 환불 불가를 명시한 상품

 

변심의 경우, 반품 및 교환 시 유료 배송 상품을 제외하고

고객님께서 왕복 배송비를 부담하셔야 됩니다.

(반품 : 초도 배송비 + 반송 배송비 / 교환 : 반송 배송비 + 재배송비)

 

또한 교환의 경후 반품 확인 후 제품이 출고되는 점 양해 부탁드립니다.

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