CS처리 불만 접수 건 Q&A

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CS처리 불만 접수 건

작성자 조****(ip:)

작성일 2020-01-31 14:10:44

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비회원으로 공식홈페이지에서 스마트키 케이스를 구입했습니다
공식홈페이지에서 구문시 배송메세지에 차량번호 입력하면 네임택 각인서비스를 해준다고 작성되어있지만 받지 못했습니다
주문 발송 메일에 문의사항이 있으면 쇼핑몰 고객 서비스 센터로 전화주라고 적혀있었지만 해당번호로 전화가 연결도 되지않는데 문의사항은 대체 어디다가 하면 되는건가요?
발송전 온 핸드폰으로 전화했더니 거래처라고 해당사에 전달해주기로 했는데 쇼핑몰 고객 서비스 센터 전화가 연결되어 있지않으면 문의사항은 어디로 하는건가요

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